Häufige Fragen
Antworten auf häufige Fragen
Hier findest du Antworten zu Versand, Rückgabe, Zahlung und weiteren Themen rund um deine Bestellung bei Langarmgo.
Versand und Lieferung
Wie wird meine Bestellung versandt?
Der Versand erfolgt über DHL. Sobald deine Bestellung unser Lager verlässt, wird sie an DHL übergeben.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ein bis drei Werktage ab Versand.
Was kostet der Versand?
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR ist der Versand kostenlos.
Rückgabe und Umtausch
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Informationen zur Rückgabe findest du auf der Seite Versand und Rückgabe. Dort erklären wir, wie du vorgehst und welche Fristen gelten.
Welche Bedingungen gelten für Rückgaben?
Bitte lies die vollständigen Angaben auf der Seite Versand und Rückgabe. Dort sind die Voraussetzungen und der Ablauf beschrieben.
Zahlung
Welche Zahlungsarten gibt es?
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Bestellprozess angezeigt. Details findest du auch auf der Seite Zahlung.
Wann wird der Betrag abgebucht?
Der Zeitpunkt der Belastung hängt von der gewählten Zahlungsart ab. Weitere Informationen erhältst du auf der Seite Zahlung.
Konto und Bestellung
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Versandbestätigung. Darin findest du auch die Möglichkeit, den Sendungsstatus bei DHL zu prüfen.
An wen wende ich mich bei Fragen?
Unser Kundenservice ist per E-Mail an [email protected] sowie telefonisch unter +49 176 8599 8 erreichbar. Weitere Kontaktmöglichkeiten findest du auf der Seite Kontakt.
Wenn deine Frage hier nicht beantwortet wird, kontaktiere uns bitte direkt. Wir helfen dir gerne weiter.