Versand und Rückgabe
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Versandkosten pro Bestellung
Versand ab 50,00 EUR Bestellwert
voraussichtliche Lieferzeit
Der Versand erfolgt über DHL. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR entfallen die Versandkosten.
Versand
Bestellungen werden über DHL versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt ein bis drei Werktage ab Versand. Die Versandkosten betragen 3,98 EUR pro Bestellung. Ab einem Bestellwert von 50,00 EUR ist der Versand kostenlos.
Bitte beachte, dass sich die Lieferzeit bei hohem Bestellaufkommen oder Feiertagen verlängern kann.
Rückgabe
Du möchtest einen Artikel zurückgeben? Dann kontaktiere uns bitte per E-Mail an [email protected] und gib deine Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe an. Wir leiten dann die weiteren Schritte ein.
Für eine Rückgabe gelten folgende Hinweise:
- Artikel müssen sich im Originalzustand befinden.
- Bitte sende die Artikel möglichst in der Originalverpackung zurück.
- Die Rückgabe sollte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt erfolgen.
- Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders angegeben.
Umtausch
Ein Umtausch ist möglich, sofern der gewünschte Artikel verfügbar ist. Kontaktiere uns bitte vorab per E-Mail, damit wir den Umtausch abstimmen können.
Beschädigte oder falsche Artikel
Sollte ein Artikel beschädigt bei dir ankommen oder nicht deiner Bestellung entsprechen, kontaktiere uns bitte umgehend per E-Mail an [email protected]. Wir finden dann gemeinsam eine Lösung.
Fragen zur Rückgabe
Bei Fragen zur Rückgabe oder zum Versand erreichst du uns per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter +49 176 8599 8.